В течении какого срока можно вернуть товар надлежащего качества юр лицом

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Помогите правильно организовать свои действия. Ситуация следующая. Купил ноутбук. Гарантия не закончилась. Срок гарантии 24 мес. Прошло

Автор: Moldir Biyahmetova , 15 Мая в Права потребителей. Я вчера сдела заказ очки.

Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами. Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Помогите правильно организовать свои действия. Ситуация следующая. Купил ноутбук. Гарантия не закончилась. Срок гарантии 24 мес. Прошло У ноутбука лопнул шарнир крепления ноутбука к экрану. Случай судя по отзывам гарантийный и это распространённая проблема данного ноутбука и компания, вррде как, признаёт это гарантийным случаем. Стоимость ноутбука к слову более т.

Вопросы следующие: 1 Могу ли я вернуть деньги за товар как товар не надлежащего качества. Жесткий диск я заменил сразу после покупки ноутбука. Его родной диск продал. Вот здесь уже сложнее. Как поступить. Есть ли такая практика, что при возврате средств высчитывают стоимость жесткого диска и мой жесткий диск возвращают назад. Или же, лучшим решением будет купить жесткий диск, такой же как в нём был, и сдавать ноутбук уже с ним?

Да можете. Пока только ремонт, не возврат денег, для ремонта нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Сфера ваших вопросов урегулирована Законом о защите прав потребителей, ст. Все очень просто, так как прошло более 14 дней, но не истек гарантийный срок, вы вправе потребовать: 1. Во втором случае вы сможете поменять жесткий диск. Для решения вопроса пишите письменную претензию, она должна быть рассмотрена в срок не более 10 суток. Если потребуется экспертиза, то она проводится не за ваш счет, при этом на период проведения экспертизы вам должны выдать подменный ноутбук с аналогичными характеристиками, это тоже необходимо указать в претензии.

По другому, к сожалению для Вас, никак и не верьте сказкам, что вы вернете деньги. Если на претензию не ответят, тогда можно подключить роспотребнадзор или сразу в суд, вот там наступят последствия.

Не забывайте, если претензию откажутся принимать, необходимо направить ее заказным письмо с уведомлением и описью вложения. Покупатель юр. Купили несколько МФУ сетевые принтеры. У одного из них отсутствует подключение к сети. Продавец отказывается менять. Заявил, что привозите устройство, он его направит в сервисный центр. На это уйдет 90 дней! На электронную почту прислали следующее: Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством.

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.

Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением актом и др. В иных случаях, при наличии гарантийного обязательства продавца или производителя, Вы имеете право на гарантийный ремонт товара.

Имеет ли право продавец направлять товар в сервисный центр, который к нам, как к покупателю не имеет отношения? Если имеет, то на какой срок? Надо смотреть условия вашего договора купли-продажи. И только после этого делать вывод о том что он имеет право делать а что нет ст. И сроки должны быть согласован там же. Прежде всего нужно смотреть условия договора и гарантийные обязательства. Однако скорее всего продавец имеет такое право в соответствии с заключенным договором купли-продажи ст.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Надо смотреть договор купли-продажи. А также гарантийные обязательства. На вас требования Закона о защите прав потребителей не распространяются. Пишите претензию. Чтобы вернуть деньги нужны существенные нарушения касаемо качества товара. В данном случае нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" не действуют. Действуют нормы Гражданского кодекса РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества 1. Таким образом, расторгнуть договор или обменять его на другой можно только в случае обнаружения существенного недостатка.

Добрый день! Согласно ст. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Таким образом, если на МФУ установлен гарантийный срок, то бремя доказывания отсутствия своей вины в недостатке законом возложена на продавца. Реализовать свое право в добровольном порядке он может только получив товар и исследовав причины возникновения недостатка.

Условия реализации его права и порядок его реализации должны быть установлены в договоре купли-продажи, поскольку ГК эти отношения не регулирует. Поэтому если договором эти права и обязанности покупателяи и продавца не урегулированы, то Вы можете сами установить причину недостатка и представить результаты проведенного исследования продавцу, в случае несогласия обменять товар с существенными недостатками отсутствие подключения сети Вы вправе обратиться в суд с требованием о замене товара.

Если Покупатель юридическое лицо то Закон РФ от Последствия передачи товара ненадлежащего качества Путеводитель по судебной практике высшие суды и арбитражные суды округов по ст. Здравствуйте, Олег Иванович! Если между вашими организациями не заключался договор поставки, то вам необходимо руководствуясь положениями главы 30 ГК РФ направить в адрес продавца претензию с требованием возврата ненадежных средств.

Но предварительно в соответствии со ст. Если проверка качества подтвердит выявленный дефект, ваши требования о возврате денежных средств будут обоснованными. Закон РФ от Если в сделке купли-продажи Вы выступали как физическое лицо и покупку Вы оформляли на себя, а не на юридическое лицо, необходимо руководствоваться абз.

Если в сделке купли-продажи не поставки Вы выступали от имени юридического лица и покупка оформлена на юридическое лицо, необходимо руководствоваться ст. Заключение письменного договора не обязательно. Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая " от В силу с Найдите погрешности в действиях Продавца при передаче юридическому лицу оплаченного им товара.

Статья ГК РФ. Проверка качества товара 1. Проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором купли-продажи.

Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором. В случаях, когда порядок проверки установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании порядок проверки качества товаров, определяемый договором, должен соответствовать этим требованиям.

Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи.

Если законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца проверить качество товара, передаваемого покупателю испытание, анализ, осмотр и т.

Порядок, а также иные условия проверки качества товара, производимой как продавцом, так и покупателем, должны быть одними и теми же. Если найдете погрешности в действиях Продавца, напишите ему претензию с соответствующим требованием. Праве ли я подать дополнительное исковое заявлени на перерасчет неустойки. Исковое заявление о взыскании неустойки В. Решением суда от Вышеуказанным решением было взыскано с Ответчика в пользу истца сумма неустойки за нарушение отдельного требования потребителя по возврату уплаченных потребителей денежных средств за период с При этом Решением было установлено, что основания для расторжения договора купли-продажи от Согласно п.

Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица. Таким образом, обязанность ответчика по уплате неустойки, начисленной в соответствие со ст. Применительно к спору о возврате стоимости товара начисление неустойки производится за период с момента либо окончания предусмотренного законом срока удовлетворения правомочного требования потребителя о возврате денежной суммы, либо отказа от удовлетворения такого требования до момента его фактического исполнения.

Требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств фактически не исполнено. Решением была взыскана неустойка за период с Таким образом, истец вправе требовать от ответчика уплаты неустойки за период с Решением установлено, что цена товара составляет 66 рублей.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Например, оптовая закупка продукции, покупка товара для обслуживания предприятия или работников. Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам. Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров. Оплата по договору производится на расчетные счета продавцов поставщиков. В большинстве случаев только после предоплаты или полной оплаты покупатель получает товар. В этом и заключается основная проблема, ведь воочию покупатель не всегда может видеть товар.

Письмо на возврат товара поставщику, образец письма

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия.

Сроки возврата товара надлежащего качества

Приобретение товара — самый распространённый договор в гражданском праве, и самый урегулированный из всех, если речь идёт о физических лицах. В случае же с юридическими лицами ситуация усложняется тем, что правовое регулирование их взаимоотношений раздроблено между двумя кодексами хозяйственным и гражданским , а также не имеет такого множества законов и подзаконных актов, которые уточняют и расширяют правоотношения в некоторых спорных аспектах. Возврат товара между юридическими лицами — это сложная правовая процедура, которая редко решается в досудебном формате. В отличие от розничной торговли с физическими лицами, для юридического возврата часто не хватает правовой базы, а практика судов разнится в зависимости от региона и вида деятельности субъектов. При регулировании споров, которые касаются юридических лиц, закон о защите прав потребителей не используется. Обращаться для возврата товара юр. Сложность возврата объекта правоотношений между юридическими субъектами заключается в том, что субъекты лишены права вернуть объект из-за неподходящих формы, размера либо фасона. Подписав соглашение о покупке, покупатель остаточно соглашается с тем, что он желает приобрести именно тот товар, который описан в документе.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно. До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям. В соответствии со ст.

Предыдущая статья: НДС при возврате товара от покупателя. Следующая статья: Возврат денег за некачественный товар.

Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства. Когда дело касается товара с дефектом, его возврат обычно не вызывает особых проблем, так как закон допускают в этом случае разрыва торгового договора после предъявления доказательств брака. Но что делать, если одна организация желает вернуть другой качественный товар?

Как сделать возврат товара юридическому лицу юридическим лицом

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных